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$100までのご注文金額は、速達便で発送します。
通常、香港から商品を発送します。その間、ジャマイカにも倉庫があります。倉庫の状況により異なります。
注文配送の時間枠は、次の 2 つの部分に分かれています。
処理時間: 注文確認、品質チェック、梱包。お支払い後、72時間以内に発送を完了させていただきます。
配送時間:商品が倉庫から目的地に発送されるまでの時間を指します。
米国/英国の注文は、YunExpress で発送されます。通常、目的地に到着するまでに 10 ~ 18 営業日かかりますが、場合によってはそれ以上かかる場合があります。さらに、UPS、DHL、FeDex などもご利用いただけます。
確認メールで小包を追跡できます。また、当社のウェブサイトの「 ご注文」リンクをクリックすることもできます。
支払い後、24時間以内に発送します。5~8営業日以内に受け取ることができます。
ご注意ください: 郵便休日には荷物は発送されません。
Paypalを受け入れることができます。
クレジット カードが拒否された場合、いくつかの理由が考えられます。カードに利用可能な資金がない、間違った CSV セキュリティ コードを入力した、カードの有効期限が切れている、間違った請求情報を入力した、カードがインターネット購入を許可していない (カードがいずれにしても、発行銀行に電話することで、カードが拒否された理由を知ることができます。
解決策: 別のクレジット カードを試すか、チェックアウト方法として PayPal を使用してみてください。
未発送のご注文のみキャンセル可能です。キャンセルは、service@hisdern.com を通じて行うことができます。カードが請求された場合は、それに応じて払い戻しが行われます。
絶対!!当社のセキュア ソフトウェア (SSL) は業界標準であり、安全な商取引のために現在利用できる最高のソフトウェアの 1 つです。クレジット カード番号を暗号化して、情報がインターネット上を移動するときに読み取られないようにします。
ご住所が不明な場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。ご注文後24時間以内に必ずメールをご確認ください。ご注文を実現するためにできる限りのことをいたします。
1◎ご注文日より14日以内。
2 ◎オリジナルの状態:再販可能。
3◎未使用または無傷:
4◎オリジナルパッケージ
返品をご希望の場合は、領収書または購入証明書を添えてメールでご連絡ください。
返品が受領され、検査されると、受領通知が電子メールで送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認された場合、払い戻しが処理され、4 ~ 7 営業日以内にクレジット カードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。次に、クレジット カード会社に連絡してください。払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが行われるまでに処理時間がかかります。上記をすべて行っても返金を受け取れない場合は、 service@hisdern.comまでご連絡ください。